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廊坊移动公司倾情服务助力创城

时间:2022-02-03 00:39 点击次数:
  本文摘要:服务单元是展示都会文明形象的“窗口”。今年廊坊移动公司有29项建立任务,在深入落实“大服务”理念,连续推进“以客户为导向”的服务机制和服务体系建设的基础上,建设了高效的营业厅投诉处置惩罚机制,通过强化投诉溯源,在客户界面上优品质、强渠道。进入位于广阳道的廊坊移动公司移动大厦直营店营业厅,服务台前不仅有时刻保持微笑的志愿者悉心为客户答疑解惑,另有恒久提供饮用水、应急电话、针线和应急药品等物品的学雷锋志愿服务站,供有需要的市民无偿使用。

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服务单元是展示都会文明形象的“窗口”。今年廊坊移动公司有29项建立任务,在深入落实“大服务”理念,连续推进“以客户为导向”的服务机制和服务体系建设的基础上,建设了高效的营业厅投诉处置惩罚机制,通过强化投诉溯源,在客户界面上优品质、强渠道。进入位于广阳道的廊坊移动公司移动大厦直营店营业厅,服务台前不仅有时刻保持微笑的志愿者悉心为客户答疑解惑,另有恒久提供饮用水、应急电话、针线和应急药品等物品的学雷锋志愿服务站,供有需要的市民无偿使用。

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在大厅里,“讲文明树新风”、社会主义焦点价值观等系列公益广告随处可见,窗口处另有文明礼仪提示语……廊坊移动公司还加大宣传力度。自4月份起连续用手机短信的方式推送创城公益广告语;各部门、各营业网点均接纳播放电子屏、设置宣传栏等形式,宣传建立文明都会意义内在、公益广告、市民守则等内容。

同时,不停完善谋划场所基础设施,进一步为廊坊市民提供利便。下一步,廊坊移动公司将牢牢围绕市委、市政府对创城事情的部署要求,进一步尽好通信运营商的社会责任,全力以赴做好窗口单元服务事情,为新时代加速建设经济强市、漂亮廊坊作出新的更大孝敬。


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